Komandos nesėkmė: 5 dažnos priežastys + 4 veiksmingi patarimai

Turinys

• Komandos nesėkmė: ar geriau vienai?
• Komandos nesėkmės priežastys
• 1. Pasitikėjimo stoka
• 2. Konfliktų baimė
• 3. Įsipareigojimo trūkumas
• 4. Atsakomybės stoka
• 5. Aplaidumas dėl rezultato
• Priemonės prieš komandos nesėkmę
• Naudingumas
• Užduotis
• Fonine muzika
• pagirti

Bendradarbiavimas turėtų pagerinti rezultatus ir sukelti sėkmę. Deja, rezultatas dažnai būna priešingas: komandos nesėkmė yra dažna problema darbo vietoje. Sena vokiečių patarlė jau žino, kad daugelis virėjų gadina sultinį. Pagal šį principą užduotys turėtų būti atliekamos dažniau atskirai. Bet yra ir kitas būdas: galima išvengti komandos nesėkmės. Mes paaiškiname komandos nesėkmių priežastis, kas vyksta blogai komandose ir ką galite padaryti, kad išvengtumėte komandos nesėkmės ...

Komandos nesėkmė: ar geriau vienai?

Būkime sąžiningi: komandinis darbas retai pasiteisina taip gerai. Užtat yra tyla, taktika ir paktai, galbūt net sabotuojantys ir intriguojantys. Vieną smūgį ir dūrį. Didėjant konkurencijai darbo vietoje, reguliariai pasitaiko nesėkmių. Su juo dirbama ne, o vienas prieš kitą. Tiesa šūkiui: kiekvienas yra šalia savęs.

Kai tiek komandos nesėkmės, kyla klausimas: Ar pervertinamas nuolatinis bendradarbiavimas? Beethovenas sukūrė visas simfonijas pats, o Schilleris - tas Odė džiaugsmui tikrai nerašyta komandoje. Ir vis dėlto: dažnai neveikia be veikiančios komandos. Tai taikoma ne tik komandiniam sportui, bet ir kasdieniam darbui: Nėra komandos, nėra pergalės. Reikia skirtingų žinių, skirtingų įgūdžių ir kvalifikacijos sąveikaujant. Daugelio projektų vienas žmogus negali įvaldyti. Tikslas turi būti užkirsti kelią komandos nesėkmėms - nevengti komandinio darbo.

Komandos nesėkmės priežastys

Panašu, kad komandos dalyviai nesėkmingai kyla tarp dalyvaujančių asmenų. Tačiau JAV autorius Patrickas Lencioni savo knygoje „5 komandos sutrikimai“ išsiaiškino penkias pagrindines komandos nesėkmės priežastis. Ypač pavojinga: Šios komandos nesėkmės priežastys ne tik egzistuoja kartu, bet ir viena kitą sustiprina. Penki gedimai, sukeliantys komandos nesėkmę, visada yra atnaujinami. Jie gali būti matomi beveik visur, kai komandoms kyla problemų dirbant kartu:

1. Pasitikėjimo stoka

Kai tik darbuotojai užsidaro ir nebeleidžia artumo, jie dažniausiai pradeda slėpti klaidas, nesaugumą ir silpnybes. Todėl atvirumas neįmanomas - ir be jo negali būti abipusio pasitikėjimo. Jei trūksta abipusio pasitikėjimo, niekas nedrįsta prašyti kitų pagalbos. Vietoj to, visi yra užsiėmę savo silpnųjų vietų padarymu kuo nematomesniais, kad kiti jų neišnaudotų.

2. Konfliktų baimė

Jei visi komandos nariai nori bet kokia kaina išvengti konfliktų, galų gale visi žengia vietoje. Vietoj angažuotų diskusijų ir prieštaringų mainų, iš kurių kyla brandžios sąvokos, nėra grįžtamojo ryšio, pasiūlymų dėl patobulinimo ir trinties. Paprastai tariant, harmonija yra gera, tačiau komanda taip pat turi iškęsti konfliktus, kad galėtų spręsti nepageidaujamus pokyčius.

3. Įsipareigojimo trūkumas

Jei iš anksto neįvyko sąžiningi mainai, kuriuose kiekvienas galėtų prisidėti prie savo nuomonės ir idėjų, tada niekas nedalyvaus priimant sprendimus vėliau. Atviros diskusijos yra tas humusas, dėl kurio klesti įsipareigojimas. Be to geriausiu atveju yra paklusnumas, bet nėra įsipareigojimo. Greičiau atsiranda anti-požiūris, kol motyvacija nenusileidžia iki nulio.

4. Atsakomybės stoka

Trečias punktas taip pat veda tiesiai į ketvirtą tašką: Jei komandos nariai nepasieks privalomo susitarimo ir susitapatins su sprendimais, niekas nesijaus atsakingas už jų įgyvendinimą. Blogiausiu atveju kai kurie netgi pradeda sabotuoti sprendimą - tik tam, kad įrodytų, koks jis buvo blogas (tai tiesa ir komandinio darbo prasme). Deja, komandos siūlo tobulą sistemą, kad išvengtų atsakomybės. Tai gali padaryti ir kiti. Be to: Tie, kurie netiki komandos sėkme ir nepasitiki kitais, nėra suinteresuoti prisiimti atsakomybės.

5. Aplaidumas dėl rezultato

Jei niekas nesijaučia atsakingas, tikslų siekiama aplaidžiai. Vietoj bendro tikslo visiems galiausiai rūpi tik savo nauda - pradedant grynu įvaizdžio kūrimu ir baigiant individualiu praturtėjimu. Asmeniniai tikslai yra aukščiau bendrų tikslų. Mano atlyginimas, pareigos, ego ... Viskas yra svarbiau už komandos sėkmę. Bet kokiu atveju įsipareigojimas produktui ir darbo džiaugsmas dingo.

Priemonės prieš komandos nesėkmę

Be abejo, šiuos penkis taškus taip pat galima pakeisti ir teigiamai suformuluoti, šūkis: Kad komandos vėl veiktų kartu ir būtų kartu pasiryžusios, jos turi ...

• Įgyti pasitikėjimą vienas kitu.
• Sukurti atvirą, sąžiningą diskusijų kultūrą.
• apibrėžti bendrus tikslus.
• Gaukite ir prisiimkite atsakomybę.
• gali numatyti sėkmę ir joje dalyvauti.

Kita galimybė yra tikslinės komandos formavimo pratybos. Tai sustiprina bendrumo ir sanglaudos jausmą. Nebėra savanaudiškumo, link vieno už visus.

Naudingumas

Galima sakyti: įmonėms biure reikia daugiau gerų pirkėjų. Nešiojamieji ta prasme, kad jie leidžia kitiems pasisekti, aktyviai jiems padeda ir atsiima save. JAV tyrimų grupė Jia Hu (Notre Dame universitetas South Bend, Indianoje) ir Robertas C. Lidenas (Ilinojaus universitetas, Čikaga) padarė tokią išvadą: jei darbuotojai yra ypač motyvuoti padėti savo kolegoms, tai laipsnis padidina bendradarbiavimą ir komandos sėkmė tuo pačiu. Tai geriausiai veikia, kai atliekama užduotis reikalauja stiprios tarpusavio priklausomybės ir sąveikos.

Malonus šalutinis poveikis: Šie žmonės ilgiau išbūna su savo komanda ir taip greitai nepakeičia darbdavių. Čia įmonės ir vadovai gali tikslingai įsikišti, kad subtiliai padėtų altruizmui komandoje šuolių metu. Tyrėjai siūlo kontrabandą gabenti Trojos arklys. Kitaip tariant, komandos narys, kuris aiškiai orientuotas į kitų palaikymą. Tai trina ir daro kitus nesavanaudiškesnius.

Užduotis

Kas iš tikrųjų priklauso komandai? Kai socialinis psichologas Richardas Hackmanas uždavė vadovams šį klausimą, kilo nesutarimų. Atsakymai svyravo nuo penkių iki 24 - toje pačioje grupėje. Vadovaujant skyriaus vedėjui, kuris jūsų neįskaito į komandą, motyvacija neturėtų tiksliai išaugti į dangų ...

Niujorko Montefiore medicinos centre atliktas eksperimentas rodo kad aiškios užduotys užkerta kelią komandos nesėkmėms ir akivaizdžiai paverčia bendradarbiavimą sėkmingesniu. Norėdami tai padaryti, jie palygino dvi komandas: vieną su įprastais darbo drabužiais, vieną su marškinėliais su marškinių numeriais. Skamba keistai, bet iš tikrųjų tai turėjo įtakos. Grupei su marškinėliais sekėsi kur kas geriau, joje buvo pateikta daug daugiau nurodymų. Biure vis tiek galite apsieiti be numerių ant nugaros. Tačiau eksperimentas rodo, kad komandai padeda aiškios užduotys - o galbūt ir tai, kad simboliai gali sukurti tapatumą ir sanglaudą.

Fonine muzika

Tai neturi būti labai sudėtinga priemonė norint išvengti komandos nesėkmės. Kartais pakanka pasukti mažus valdiklius. Pavyzdžiui, užpildykite savo darbo jėgą muzikos klasika, pvz Geltonas povandeninis laivas, Rudų akių mergina arba Pasivaikščiojimas saulės spinduliais.

Komandos nariai yra naudingesni klausydami geros nuotaikos muzikos. Tai nori sužinoti Kornelio universiteto elgesio tyrėjai. Kita vertus, jei jie klausosi sunkios, tamsios muzikos - pavyzdžiui, sunkiojo metalo -, jie dažniausiai sutelkia dėmesį į egoizmą. Palyginus laimingą muziką fone ir visai be garso, geros nuotaikos garsas taip pat įvertinamas geriau. Todėl linksma muzika pagerina komandinį darbą ir bendradarbiavimą. Ir labai svarbu: tai žymiai pigiau nei brangios komandos formavimo priemonės ...

pagirti

Klasikiniu požiūriu visi komandos nariai turėtų būti vertinami. Tokiu būdu niekas nesijaučia paliktas. Tai taip pat propaguoja mentalitetą „visi už visus“, kuriame komanda mato save kaip visumą. Šiaurės Karolinos valstijos universiteto mokslininkai per eksperimentą išsiaiškino, kad gali būti naudinga išryškinti atskirus darbuotojus ir apdovanoti juos papildomomis pagyrimais.

Savo eksperimente pagyrėte keletą ypač gerų atlikėjų. Kiti dalyviai tai pastebėjo. Pasekmė: bandomosiose grupėse, kuriose vienas asmuo buvo viešai pakeltas ant pjedestalo, kiti taip pat stengėsi labiau.Jie mėgdžiojo vikšrą, orientavosi į jo požiūrį ir tuo patobulino save. Idėja pavadinti mėnesio darbuotoją gali būti pasirinkta atsižvelgiant į tai.